Polityka prywatności i plików cookies serwisu marmade.pl
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji o użytkownikach odwiedzających nasz sklep, w tym danych osobowych oraz plików cookies (tzw. ciasteczek).
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: marmade.pl.
Administratorem danych osobowych użytkowników jest:
Marmade Marcin Gruca
Żarnówka 385, 34-220 Maków Podhalański
NIP: 5521580882
📧 Kontakt z Administratorem: marmade.biuro@gmail.com
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- sprawnej realizacji zamówień oraz wysyłki produktów,
- szybkiej obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
- prawidłowego świadczenia usług elektronicznych i prezentacji oferty,
- prowadzenia działań marketingu własnego (w przypadku wyrażenia zgody).
2. Jak chronimy Twoje dane?
Bezpieczeństwo danych naszych klientów jest dla nas priorytetem. Stosujemy skuteczne metody ochrony:
- Certyfikat SSL: Połączenie ze stroną jest w pełni szyfrowane.
- Bezpieczne hasła: Hasła użytkowników są przechowywane w bazie w formie hashowanej (zakodowanej).
- Kopie zapasowe: Regularnie tworzymy kopie bezpieczeństwa serwisu.
- Aktualizacje: Dbamy o stałe aktualizacje systemu i jego komponentów.
- Ograniczony dostęp: Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione.
3. Hosting i logi serwera
Serwis jest hostowany u zewnętrznego dostawcy usług. Serwer automatycznie zapisuje logi techniczne (np. adres IP, czas zapytania, błędy serwera, typ przeglądarki). Dane te służą wyłącznie do bezpiecznego administrowania stroną.
4. Twoje prawa (RODO)
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- wglądu i dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia swoich danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
5. Formularze i logi systemowe
Wszelkie dane wprowadzane dobrowolnie w formularzach (np. podczas rejestracji lub składania zamówienia) są wykorzystywane ściśle w celu, w jakim zostały podane – do realizacji zamówienia lub obsługi zapytania.
6. Marketing i analityka
Nasz serwis może korzystać z nowoczesnych narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) oraz marketingowych (np. Meta/Facebook Pixel). Dane zbierane przez te systemy są w pełni zanonimizowane i służą wyłącznie do badania ruchu na stronie oraz optymalizacji reklam. Nie pozwalają one na bezpośrednią identyfikację Twojej tożsamości.
7. Pliki cookies (Ciasteczka)
Strona marmade.pl korzysta z plików cookies w celu:
- utrzymania sesji zalogowanego użytkownika (np. aby produkty nie znikały z koszyka),
- analizy statystyk ruchu na stronie,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
8. Jak zarządzać plikami cookies?
Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, możesz w każdej chwili zmienić ustawienia prywatności w swojej przeglądarce (Chrome, Firefox, Safari, Edge) i zablokować pliki cookies.
⚠️ Uwaga: Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcje sklepu (np. proces składania zamówienia).